«السكنية»: 19 ألف معاملة أنجزتها خدمة المواطن.. خلال سبتمبر
قامت المؤسسة العامة للرعاية السكنية ممثلة في إدارة خدمة المواطن بانجاز 19.763 معاملة خلال شهر سبتمبر الماضي، منها 506 طلبات اسكانية جديدة، إضافة لإجراء 479 معاملة للتخصيص و1.510 معاملة لبدل الايجار.
وأشارت إحصائية المؤسسة الى أن ادارة خدمة المواطن أجرت في الشهر ذاته 92 معاملة للتبادل بالإضافة إلى 69 معاملة للتنازل، و270 طلب توثيق للواحدات السكنية.
وقدّم قسم الاستقبال 13.108 شهادة لمن يهمه الأمر، واستطاعت خدمة العملاء الهاتفية في قسم الاتصال باستقبال 2444 مكالمة مباشرة من المواطنين، بالإضافة إلى أن مجموع عدد احصائيات معاملات الدورة المستندية المقدمة عن طريق مبنى المؤسسة والأفرع الخارجية التابعه لها هو 1514، ومجموع عدد المعاملات المقدمة عن طريق الموقع الالكتروني هي 227 بالاضافة الى مجموع عدد الخدمات المنجزة عن طريق تطبيق سهل هي 13.552، كما قدمت إدارة احصائية قسم المتابعة الالتماسات المقدمة للمؤسسة وعددها 100 المتمثلة في قطاع الطلبات، وقطاع التوزيع والتوثيق، وقطاع المالية والادارية.
