«الأوقاف».. عمل متفان للارتقاء بخدمة حجاج الكويت وتيسير أدائهم فريضة الحج
(كونا) – جرياً على دأبها في الارتقاء بإجراءاتها وخطواتها عاما تلو آخر تمضي وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية قدما في عملها المتفاني لخدمة حجاج الكويت، وبذل كل ما من شأنه التيسير على ضيوف الرحمن.
وتعتبر خدمة حجاج بيت الله الحرام شرفاً كبيراً لمن يناله لا سيما وسط الدعم غير المحدود من القيادة السياسية، بما يعبر جلياً عن الحرص والدافع الأكبر لخدمة من ذهبوا ملبين «لبيك اللهم لبيك».
وتبلي «الأوقاف» بلاءً حسناً في تطوير منظومتها الخدمية وكل ما يلزم الحاج على اختلافها، وتوفير سُبل الراحة والاحتياجات من خلال تسجيل الحاج إلكترونياً أو تأمين مسكنه وخدمته من وإلى المطار.
وبهذا الشأن قال الوكيل المساعد للاعلام والعلاقات الخارجية ونائب رئيس بعثة الحج في وزارة الأوقاف محمد المطيري، إن الخطة المتعلقة بذلك بدأت مطلع هذا العام بالتسجيل المركزي لدى الوزارة ليكون ذلك إلكترونيا من خلال منصة الحج.
وأكد المطيري جاهزية المقرات في المشاعر المقدسة ومباشرة البعثة هناك لتزويد المخيمات بأحدث التجهيزات، لافتاً إلى بدء بعثة الحج مهامها في خدمة الحجاج خطوة بخطوة.
وأفاد بأنه تم التوقيع مع عدة جهات سعودية على اتفاقيات لخدمة حجاج الكويت منها اعتماد حصة 8000 حاج من الكويت واعتماد 1000 حاج من المقيمين بصورة غير قانونية ليكون الإجمالي 9000 حاج وغيرها من الخدمات الأخرى.
وذكر أن الأوقاف تعاقدت أيضاً مع إحدى الشركات لتقديم الخدمات اللازمة لحجاج الكويت والإشراف على المخيمات والتغذية والاستقبال والتوديع إلى جانب توقيع اتفاقية مع أحد المكاتب في جدة لاستقبال الحجاج وترتيب شؤونهم في المطارات والمنافذ وإنهاء اجراءات سفرهم.
وأوضح المطيري أنه تم توقيع اتفاقية أخرى مع إحدى الشركات في المدينة المنورة لاستقبال الحجاج الزائرين للمدينة والإشراف على السكن ومتابعةالرعاية الصحية لهم وحفظ ودائع الحجاج.
من جانبه قال مدير إدارة الحج والعمرة في الوزارة سطام المزين إنها المرة الأولى التي يتم فيها تطبيق الحج المركزي لهذا العام لإيجاد روح تنافسية بين حملات الحج وتأمين حرية الحاج في الاختيار بما يرغب من الحملات المتاحة مؤكدا أن الأوقاف استطاعت تخفيض أسعار الحملات بشكل كبير.
وذكر المزين أنه تم عمل استبانة شارك فيها أكثر من 1200 حاج للاستعلام عن مدى رضا الحجاج عن البرنامج وسهولة الآلية الإلكترونية للحج وكانت نسبة الرضا 94 في المئة منهم 70 في المئة تلمسوا انخفاض الأسعار.
وأوضح أن وقت التسجيل في وقت مبكر واكتمال الأعداد أعطيا مساحة كافية أن تستعد الوزارة في وقت مبكر لتقديم الخدمات ووضع الخطط مثل استئجار المباني والمخيمات وغيرها من خدمات.
وأشار إلى أنها المرة الأولى أيضا في مواسم الحج يكون جميع الحجاج من الكويتيين موضحا في الوقت ذاته أنه لم توجد أسماء قد سبق أن كررت الحج لتتم إتاحة الفرصة لمن لم يحج.
وبين أن الهدف يتمثل في تمكين الحاج من أداء فريضة الحج بكل يسر «ولم نتقبل أن يتدافع المسجلون على المقاعد وقد تم تحقيق ذلك في هذا الموسم دون غيره».
وأضاف أنه كان في السابق يتم تسليم مخيمات الكويت في الثامن من شهر ذي الحجة وفي هذا الموسم تم تسلم المخيمات بعرفة في 18 شهر ذي القعدة منوها بجهود المملكة العربية السعودية على تسهيلها إدارة الحج وتفويج الحجاج بشكل ملحوظ.
وأفاد المزين بأن أول إدارة من إدارات وزارة الاوقاف تدخل في تطبيق «سهل» الحكومي هي إدارة الحج والعمرة مبينا أنه تم إدراج خدمة شهادة لمن يهمه الأمر مقدمة من إدارة الحج والعمرة لتقديمها لمن يحتاجها من الجهات الرسمية.
وعبر عن امتنانه لوزارة الداخلية لتسهيل تقديم البصمة البيومترية للحجاج مشيرا إلى سرعة إنهاء اجراءات البصمة ل4400 حاج في يوم واحد فقط بكل سهولة.
بدوره قال مدير إدارة الإعلام في «الأوقاف» الدكتور أحمد العتيبي إنه تم عمل اللقاءات التنويرية والتوعية الصحية وأخذ التطعيمات اللازمة لكل حاج.
وأضاف العتيبي أن وفود بعثة الحج تعمل على التأكد من ملاءمة مساكن الحجاج الموزعة على عدة فنادق وعمارات سكنية ومطابقتها لشروط إسكان الحجاج بما يضمن سلامتهم.
وأوضح أن وزارة الأوقاف اعتمدت الأولوية لمن لم يسبق لهم الحج من قبل واعتماد اختيار المستحقين حسب الشروط والقرعةالإلكترونية.
يذكر أن وزارة الصحة الكويتية أصدرت إرشادات متعلقة بموسم الحج «1444 هجرية – 2023 ميلادية» أبرزها اشتراط استكمال جرعات التحصين ضد فيروس كورونا «كوفيد 19» والسحايا والالتهاب الرئوي البكتيري والإنفلونزا الموسمية قبل 10 أيام على الأقلمن موعد السفر.
