وزير «الإسكان» يدشن خدمة الاتصال المرئي لكبار السن وذوي الإعاقة الشديدة

(كونا) – دشن وزير الدولة للشؤون البلدية ووزير الدولة لشؤون الإسكان عبداللطيف المشاري خدمة إلكترونية نوعية تعتبر الأولى على مستوى الخدمات الحكومية من هذا النوع إذ توفر إنجاز معاملات كبار السن وذوي الإعاقة الشديدة دون الحاجة لمراجعة المؤسسة العامة للرعاية السكنية.

وقال نائب المدير العام لشؤون العلاقات العامة والتطوير المتحدث الرسمي باسم المؤسسة عمر الرويح في تصريح صحفي اليوم الأحد عقب حفل التدشين إن الخدمة تهدف إلى تمكين كبار السن وذوي الإعاقة الشديدة من إنجاز معاملاتهم الإسكانية دون الحاجة إلى مراجعة المؤسسة وذلك من خلال تقنية الاتصال المرئي عبر تطبيق (سهل) الحكومي.

وأضاف العمر أن الخدمة تعزز من جهود المؤسسة في التحول الرقمي لا سيما أنها تساهم في إلغاء المعاملات الورقية والإعتماد على آلية جديدة وإلكترونية لإنجاز المعاملات.

وأوضح أن المؤسسة قامت بتدريب العاملين في إدارة خدمة المواطن – شعبة الاتصال المرئي – لتنفيذ المعاملات والتعامل مع المواعيد الواردة من خلال تطبيق (سهل) بعد تقديم طالبي الخدمة في حين سيجري الاعتماد على الربط الإلكتروني الحكومي لاستكمال انجاز المعاملات.

وذكر أن الخدمة سيجري تطويرها وتوسيع حجم المستفيدين منها بعد تطبيق المرحلة الأولى منها ودراسة نتائجها والايجابيات المحققة مبينا أن إطلاق هذه الخدمة يأتي تنفيذا لتوجيهات مجلس الوزراء وتماشيا مع توجيهات وزير (الإسكان) نحو تعزيز الخدمات الإلكترونية وتقديم حلول ذكية تسهل على المواطنين وتلبي احتياجاتهم الإسكانية بكفاءة وجودة.