الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين تعلن نجاح خطتها التشغيلية لموسم رمضان

(كونا) – أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي يوم الخميس عن نجاح خطتها التشغيلية لموسم رمضان 1447 هجري في واحدة من أكبر وأدق عمليات إدارة الحشود في العالم.

وأكدت الهيئة في بيان أن ما تحقق من نجاح لم يكن وليد لحظة بل ثمرة منظومة عمل متكاملة في الحرمين الشريفين ارتكزت على التخطيط الاستباقي والتكامل المؤسسي بين الجهات الخدمية والأمنية والتشغيلية والصحية وكفاءة التنفيذ الميداني بما أسهم في إدارة الحشود بكفاءة عالية وتقديم خدمات نوعية عززت جودة التجربة الإيمانية للمصلين والمعتمرين والزوار.

وأوضحت الهيئة أن هذا الإنجاز تحقق عبر تناغم دقيق بين الجهات ذات العلاقة بإشراف وتوجيه من إمارة منطقة مكة المكرمة وإمارة منطقة المدينة المنورة مدعومين بمنظومة تشغيلية متقدمة شملت غرف العمليات والربط التقني والرقابة الميدانية والبروتوكولات التشغيلية المحكمة التي أسهمت في رفع كفاءة التنسيق وتسريع الاستجابة وترسيخ نموذج تشغيلي يبنى عليه في المواسم القادمة.

كما أكدت الهيئة أن ما تحقق من نجاح هو ثمرة دعم القيادة السعودية الرشيدة وكفاءة الكوادر البشرية والتكامل المستمر مع الجهات ذات العلاقة في نموذج تشغيلي متقدم يجسد عناية الدولة بالحرمين الشريفين وقاصديهما ويؤسس لمواسم أكثر تميزا وريادة في الأعوام المقبلة.

وشهد الموسم حزمة من المبادرات النوعية التي أعادت تشكيل تجربة القاصد داخل الحرمين الشريفين من خلال تنظيم المسارات والممرات وتمكين القاصدين من الوصول بانسيابية وتعزيز كفاءة الحركة داخل المسجد الحرام وساحاته.

كما واصلت الهيئة رفع كفاءة البنية التشغيلية للحرمين الشريفين من خلال تشغيل المركز الهندسي للقيادة والتحكم بتفعيل الدور المحوري للمركز في الإشراف المباشر على كل الأنظمة الهندسية والكهربائية والميكانيكية ومراقبة كفاءة الأنظمة التشغيلية.

وفي جانب خدمات إدارة الحشود ارتكزت الخطة على المساهمة في تنظيم الممرات والمصليات والساحات عبر منظومة إرشادية ذكية مدعومة بالإرشاد الميداني الفوري وتطوير خدمات البلاغات العاجلة.

وفي ذروة المشهد برزت التوسعة السعودية الثالثة بوصفها أحد أعمدة النجاح بما وفرته من مساحات استيعابية جديدة هائلة أسهمت في توزيع الحشود بكفاءة عالية واستيعاب الأعداد المليونية خاصة في ليلة 27 من رمضان التي تجلت فيها أعلى كثافات الموسم دون أن يختل نسق التنظيم أو تتأثر جودة الخدمات.