بحثت المدير العام للهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة الدكتورة دلال العثمان مع وفد من بنك الكويت الوطني، تنفيذ مشروع تقني يهدف إلى تعزيز سهولة التواصل مع الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية بدعم من البنك.
وقالت الهيئة في بيان صحفي، إن الاجتماع تناول استعراض مشروع جهاز ذكي يعتمد على تقنية «Avatar» والذكاء الاصطناعي لتسهيل التواصل بين العملاء والموظفين باستخدام لغة الإشارة.
وأضافت أن الاجتماع ناقش أيضاً توفير الأجهزة في مقر الهيئة وعدد من فروع البنك الوطني، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية وتسهيل حصولهم على الخدمات.
وذكرت أن الجانبين بحثا آلية التعاون لدعم تنفيذ المشروع وتوظيف التقنيات الحديثة بما يعزز الوصول الشامل ويرتقي بجودة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة.
