حاكم دبي محذراً «مديري العموم».. من يعتقد أن المبادئ تغيرت.. سنغيره
محمد بن راشد: خدمة الناس أساس نجاحناً
أكد نائب رئيس الإمارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، أن سمعة دبي العالمية اليوم تأتي بفضل خدماتها السريعة وبيئة العمل المفتوحة التي تضع الإنسان في مقدمة أولوياتها، مشيرًا إلى أهمية ثقافة الأبواب المفتوحة أمام الجميع.
وأشاد حاكم دبي بمدير عام إقامة دبي محمد المري، مثنيًا على جهوده في استقبال المراجعين وتخليص المعاملات الإنسانية، ومؤكدًا أنه قدوة في التواجد المستمر مع الجمهور ومكتبه المفتوح.
في المقابل، انتقد بعض مدراء العموم الذين اتخذوا مكاتب مغلقة ومنعوا الجمهور من الوصول إليهم بحجة التحول الرقمي. وأوضح أن التكنولوجيا يجب أن تكون وسيلة لتعزيز التواصل مع الناس وليس عائقًا أمام خدمتهم.
وشدد حاكم دبي على أهمية خدمة الناس وتسهيل حياتهم كأحد المبادئ الأساسية للحكومة، مؤكدًا أنه وجه فريق «المتسوق السري» لرفع تقارير عن أداء الدوائر الحكومية. وأضاف: «من يعتقد أننا تغيرنا، سنغيره».